1. Bestill
Vi ønsker å imøtekomme dine behov så godt vi kan!Derfor tilbyr vi noen enkle måter for deg å be om et tilbud fra oss.
Alle direkte kontaktlinjer er tilgjengelige mandag - fredag kl. 9.00 - 17.30
I frakoblede åpningstider kan du be om et tilbud ved å bruke våre andre metoder, og vår salgsrepresentant vil komme tilbake til deg neste virkedag.
1. Ring vår gratislinje på 86-183-500-37195
2. Legg til vår whatsapp 86-18350037195
3. Snakk til oss gjennom livechatten vår
4.Send en e-post for å sitereslcysales05@fzslpackaging.com
Tiden det tar å fullføre en bestilling avhenger av lengden på prosjektet ditt, som bestemmes etter din første emballasjekonsultasjon med vår produktspesialist.
Hvert individ vil ha en annen prosjektsyklus på grunn av ulike krav, noe som gjør det vanskelig for oss å finne nøyaktig hvor lang tid det tar å fullføre bestillingen fra start til slutt.
Prosessen med å få laget din emballasje varierer fra prosjekt til prosjekt på grunn av individuelle behov.
Mens trinnene varierer fra prosjekt til prosjekt, består vår typiske prosess av følgende stadier:
1. Konsultasjon av emballasje (fastsett prosjektkrav)
2.Tilbud
3. Forberedelse av strukturell og kunstverkdesign
4.Sampling & Prototyping
5. Forhåndstrykk
6. Masseproduksjon
7. Frakt og oppfyllelse
For mer detaljert informasjon om prosessen vår eller hvordan det vil være å jobbe med oss, kontakt vår produktspesialist.
For å ombestille en bestilling, ta kontakt med produktspesialisten din fra første gang du bestiller hos oss, og de vil kunne hjelpe deg med ombestillingen din
Rush-bestillinger kan være tilgjengelige avhengig av sesongvariasjoner og emballasjekapasitet.Spør vår produktspesialist om å sjekke tilgjengeligheten vår.
Ja - Hvis du ennå ikke har godkjent den endelige prøven og ønsker å endre mengden på bestillingen din, ta kontakt med produktspesialisten din umiddelbart.
Vår produktspesialist vil justere ditt første tilbud på nytt og sende deg et nytt tilbud basert på endringene dine.
Når det endelige beviset ditt er godkjent, kan du ikke endre designet siden bestillingen din allerede kan ha gått over til masseproduksjon.
Men hvis du varsler produktspesialisten din umiddelbart, kan vi kanskje stoppe produksjonen tidlig for å sende inn et nytt design på nytt.
Husk at ekstra kostnader kan bli lagt til bestillingen din på grunn av at du må starte produksjonsprosessen på nytt.
Hvis du ennå ikke har godkjent det endelige beviset, kan du kansellere bestillingen din ved å kontakte produktspesialisten din.
Når det endelige beviset ditt er godkjent, vil imidlertid bestillingen din automatisk gå over i masseproduksjon og ingen endringer eller kanselleringer kan gjøres.
For eventuelle oppdateringer på bestillingen din, kontakt produktspesialisten din eller kontakt vår generelle hjelpelinje.
Våre MOQs (minimum ordrekvantitet) er basert på kostnadene for verktøy og oppsett for våre fabrikker for å produsere din tilpassede emballasje.Siden disse MOQ-ene er satt til fordel for kundene våre for å spare kostnader, anbefales det ikke å gå under MOQ-ene våre er 500.
Før vi går videre til masseproduksjon, vil pre-press-teamet vårt gjennomgå kunstverket ditt for å sikre at det ikke er noen feil og sende deg et endelig bevis som du kan godkjenne.Hvis kunstverket ditt ikke oppfyller våre utskriftsstandarder, vil vårt Pre-press-team gi deg råd og veilede deg gjennom å fikse disse feilene så godt vi kan.
2. Priser og behandlingstid
Våre nåværende produksjonstider er et estimert gjennomsnitt på 10 - 30 virkedager avhengig av emballasjetype, ordrestørrelse og tid på året.Å ha større tilpasning med flere tilleggsprosesser på den tilpassede emballasjen gir generelt litt lengre produksjonstider.
Ja det gjør vi!Bestillinger av store kvantiteter gir generelt en lavere kostnad per enhet (større kvantitet = bulkbesparelser) på alle våre emballasjebestillinger.
Hvis du har spørsmål om priser eller hvordan du kan få større besparelser på emballasjen din, kan du rådføre deg med en av våre produktspesialister for en tilpasset emballasjestrategi basert på dine forretningskrav og prosjektmål.
Her er noen av valgene som kan påvirke prisen på emballasjen din:
Størrelse (større emballasje krever at flere ark med materiale brukes)
Antall (bestilling av større mengder vil gi deg en lavere kostnad per enhet)
Materiale (premiummaterialer vil koste mer)
Tilleggsprosesser (tilleggsprosesser krever ekstra arbeid)
Finish (premium finish vil koste mer)
Hvis du har spørsmål om priser og hvordan du kan spare kostnader, kan du rådføre deg med en av våre produktspesialister eller besøke vår detaljerte veiledning om hvordan du sparer på emballasjen.
Vi viser for øyeblikket ikke fraktkostnadene på nettsiden vår, da kostnadene kan variere avhengig av individuelle behov og spesifikasjoner.Imidlertid kan fraktestimater gis til deg av vår produktspesialist under konsultasjonsstadiet.
3. Frakt
Du trenger ikke velge hvilken frakt du skal bruke når du jobber med oss!
Våre dedikerte produktspesialister vil hjelpe deg med å administrere og planlegge hele frakt- og logistikkstrategien din for å hjelpe deg med å spare kostnader samtidig som du får emballasjen til dørstokken i tide!
Men hvis du fortsatt er interessert i hvilken fraktmetode du skal velge, er her en generell oversikt over fraktalternativene våre:
Type forsendelse
Gjennomsnittlig leveringstid
Luftfrakt (internasjonal produksjon)
10 virkedager
Sjøfrakt (internasjonal produksjon)
35 virkedager
Bakkefrakt (innenlandsk produksjon)
20-30 virkedager
Vi tilbyr luft-, bakke- og sjøfrakt avhengig av produksjonsopprinnelse og destinasjon.
Med flere tilgjengelige forsendelsesmetoder er frakt vanligvis ikke inkludert i tilbudet ditt med mindre det er oppgitt eksplisitt under konsultasjonsstadiet.Vi kan gi mer nøyaktige fraktanslag på forespørsel.
Det kan vi absolutt!
Kunder ber ofte om at forsendelsene deres skal leveres direkte til leveringssentrene deres, og at et mindre kvantum skal sendes til andre lokasjoner.Som en del av tjenesten vår jobber produktspesialistene våre tett med logistikkteamet vårt for å hjelpe deg med å planlegge og organisere forsendelsene dine.
Det meste av emballasjen vår sendes flatt for å optimalisere fraktkostnadene;men det krever mindre montering ved ankomst.
Spesielle stive boksstrukturer må kanskje sendes i sin konstruerte form, da de ikke kan flates ut på grunn av boksens art.
Vi tar sikte på å pakke alle produktene våre deretter og med omhu for å sikre at emballasjen din tåler de potensielt tøffe elementene med reise og håndtering.
Ja - Som en del av vår prosjektledelse vil produktspesialisten din oppdatere deg når det skjer endringer i bestillingen din.
Når masseproduksjonen er fullført, vil du få et varsel om at bestillingen din er klar til å sendes.Du vil i tillegg motta et nytt varsel om at bestillingen din er hentet og sendt.
Det kommer an på.Hvis alle varene kan produseres på et enkelt produksjonsanlegg, vil varene dine være kvalifisert for å bli sendt sammen i én forsendelse.I tilfelle av flere typer emballasje som ikke kan oppfylles innenfor et enkelt produksjonsanlegg, kan det hende at varene dine må sendes separat.
Hvis bestillingen din ikke er sendt ut ennå, kan du kontakte din utpekte produktspesialist, og de vil gjerne oppdatere leveringsmetoden for bestillingen.
Våre produktspesialister vil gi deg nye tilbud for de oppdaterte fraktmetodene og sørge for at bestillingen din er oppdatert på systemet vårt.
4.Guides & How to's
Å velge det beste materialet til emballasjen kan noen ganger være vanskelig!Ikke bekymre deg!I løpet av konsultasjonsfasen med våre produktspesialister, vil vi hjelpe med å finne det beste materialet for produktet ditt selv om du allerede har valgt et materiale når du sendte inn tilbudsforespørselen.
For å finne den riktige eskestørrelsen du trenger, mål produktet fra venstre til høyre (lengde), foran til bak (bredde) og bunn til topp (dybde).
Stiv og korrugert emballasje
På grunn av naturen av stiv og korrugert emballasje er laget av tykt materiale, anbefales det å bruke indre dimensjoner.Ved å bruke de indre dimensjonene garanterer du den absolutt riktige mengden plass som trengs for å passe produktene dine perfekt.
Sammenleggbar kartong og annen emballasje
Emballasjetyper laget av tynnere materiale som brettekartonger eller papirposer er generelt greit å bruke ytre dimensjoner.Men fordi det er industristandard å bruke interne dimensjoner, ville det være lettere å holde seg til interne dimensjoner for å unngå fremtidige problemer.
?
Hvis du har problemer med å få målene for emballasjen din, kan du kontakte din utpekte salgsrepresentant for litt ekstra hjelp.
5. Betalinger og fakturaer
Våre betalingsalternativer inkluderer, men er ikke nødvendigvis begrenset til: bankoverføring；TT
6.Klager og refusjoner
Hvis du har et problem med den tilpassede emballasjen din, kan du kontakte produktspesialisten din.
Send en e-post til produktspesialisten din med følgende informasjon:
1. Bestillingsnummer
2.En detaljert beskrivelse av problemet
3. Høyoppløselig bilde av problemet - jo mer informasjon vi har, jo bedre
Under normale omstendigheter gis ikke refusjoner på bestillinger på grunn av egendefinert emballasje.
Ved defekter eller kvalitetsproblemer tar vi fullt ansvar og jobber proaktivt med deg for å arrangere en løsning, som kan resultere i erstatning, refusjon eller kreditt.
Kunden må varsle Fzsl innen 5 virkedager etter levering om eventuelle defekter som oppdages. Dersom dette ikke gjøres, anses kunden automatisk som fornøyd med produktet.Fzls fastslår at et produkt er et defekt produkt hvis det har en strukturell eller trykkfeil fra produksjon (feil konstruksjon, skjæring eller finish) annet enn følgende:
1. sprekker som oppstår når de er krøllete i trykte områder som følge av overekspansjon med pappmateriale (kan oppstå på grunn av kartongens natur)
mindre sprekker langs krøllede områder for ikke-laminert kartong (dette er normalt)
2. sprekker, bøyninger eller riper som er forårsaket av feilhåndtering eller frakt
3. avvik i spesifikasjoner, inkludert stiler, dimensjoner, materialer, utskriftsalternativer, utskriftsoppsett, 4. etterbehandling, dvs. innenfor 2,5 %
5. variasjon i farge og tetthet (inkludert mellom eventuelle prøvetrykk og sluttprodukt)
Dessverre aksepterer vi ikke retur for bestillingene vi har levert.Fordi virksomheten vår er 100 % skreddersydd, kan vi ikke tilby retur eller bytte når en ordre er skrevet ut med mindre produktet anses som defekt.
7. Produkter og tjenester
vi bryr oss mye om bærekraft og hva som er i vente i fremtiden ettersom flere virksomheter beveger seg mot et mye grønnere fotavtrykk.På grunn av denne pågående trenden i markedet, utfordrer vi alltid oss selv og kjøper ny miljøvennlig emballasje og alternativer som kundene våre kan velge mellom!
De fleste av våre papp-/pappmaterialer inneholder resirkulert innhold og er fullt resirkulerbare!
vi tilbyr et utvidet utvalg av emballasjealternativer.Innenfor disse emballasjelinjene har vi også en rekke stiler for å betjene alle bekymringer og emballasjebehov du måtte ha.
Her er emballasjelinjene vi tilbyr for øyeblikket:
- Sammenleggbar kartong
- Korrugerte
- Ubøyelig
- Vesker
- Viser
- Innsatser
- Etiketter og klistremerker
Dessverre tilbyr vi for øyeblikket ikke gratis prøver av emballasjen din.
8.Generell kunnskap
Vi leverer alltid flate og 3D digitale prøvetrykk til deg for godkjenning før vi går videre til masseproduksjon.Ved å bruke det digitale 3D-korrekturen vil du kunne få en generell idé om nøyaktig hvordan emballasjen din vil se ut etter utskrift og montering.
Hvis du bestiller en stor volumbestilling og er usikker på hvordan det ferdige produktet vil se ut, foreslår vi at du ber om en produksjonsprøve av emballasjen din for å sikre at emballasjen er akkurat slik du vil ha den før du går over til masseproduksjon.
Ja, det gjør vi absolutt!
Bortsett fra boksstilene vi har i biblioteket vårt, kan du be om en helt tilpasset struktur.Vårt team av profesjonelle konstruksjonsingeniører kan lage omtrent hva som helst!
For å komme i gang med din helt tilpassede boksstruktur, fyll ut vårt tilbudsskjema og legg ved eventuelle referansebilder for å hjelpe oss med å få et bedre bilde av det du leter etter.Etter å ha sendt inn tilbudsforespørselen din, vil produktspesialistene våre kontakte deg for ytterligere hjelp.
Dessverre tilbyr vi ikke fargetilpasningstjenester for øyeblikket og kan ikke garantere fargeutseendet mellom skjermene og det endelige utskriftsresultatet.
Vi anbefaler imidlertid at alle kunder går gjennom vår prøvetjeneste i produksjonsgrad, som lar deg få en trykt fysisk prototype for å se etter fargeutskrifter og størrelse.